Archives de l’auteur : Cyril Quémeras

Perspectives 2007



Poursuite de l’hébergement des listes et des sites

Cette activité d’hébergement reste notre activité majoritaire. Nous recevons assez régulièrement de nouvelles demandes de création de listes et d’hébergement de sites web. Nous pensons également développer l’accueil des blogs, assez peu nombreux/actifs pour le moment à part quelques uns.

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Promotion de nouveaux outils pour nos hébergés

Parmi les services que nous souhaitons promouvoir auprès de nos hébergés, nous pouvons citer les WiKis, les CMS ou encore l’outil que nous utilisons pour les propres votes de l’association (PHPSurveyor/LimeSurvey). Ce dernier peut être bien utile à de nombreuses associations pour leur fonctionnement interne.

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Développement des listes destinées aux professionnels de santé

Actuellement, 90 à 95% de notre trafic mail sur les listes de discussion est occupé par les listes destinées aux grand public. Or, nous pensons qu’il existe un réel besoin du côté des professionnels de santé francophones. Nous envisageons de contacter les sociétés savantes, syndicats professionnels, groupements divers qu’ils soient locaux, régionaux ou nationaux. Par la suite, il n’est pas exclu de pouvoir tisser des passerelles entre les deux familles de listes pro/grand public 🙂

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Edition/diffusion de notre dépliant – Communication

A ce jour, pas un sou de notre budget n’a été consacré à notre communication; nous avons jusqu’à présent toujours compté sur les moteurs de recherche, où nous sommes toujours très bien référencés:

Recherche sur… Rang sur Google
listes de diffusion 4ème
listes de discussion 5ème
listes de discussion santé 1er
listes de diffusion sante 3ème (2ème en lien indirect)
hébergeur santé 3ème
hebergeur associatif 7ème

Nous bénéficions également de liens provenant de nombreux sites dans le domaine de la santé, certains étant parmi les mieux référencés dans leur catégorie comme le CisMeF par exemple ou encore plusieurs sites des Médecins Maîtres-Toile.

Néanmoins, nous envisageons très sérieusement de nous faire connaître directement dans les CHU, soit en invitant nos utilisateurs à imprimer notre dépliant et à le transmettre à leurs différents soignants, ou bien en l’expédiant directement aux unités et médecins concernés.

Ceci nous amène directement au point suivant:

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Partenariats avec des structures [re]connues

Nous rapprocher de certaines associations (patients/familles mais aussi de professionnels de santé), de gros centres spécialisés ne peut qu’être bénéfique pour promouvoir Médicalistes et son action. Nous allons engager une réflexion sur le sujet et sur le choix des structures à contacter.

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Les rencontres de Médicalistes

Ce sujet – abordé il y a quelques jours par certains d’entre vous sur notre liste AG – doit être développé et concrétisé ! Il fera l’objet d’un questionnaire spécifique dans les prochaines semaines pour en décider des modalités pratiques (lieu et date, fréquence, principalement). Les liens « virtuels » dont Médicalistes est à l’origine aboutissent parfois à de véritables liens réels entre abonnés. A nous d’améliorer cela en favorisant les échanges « in the real life » 🙂

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Réactivation du Groupe de Travail (GT)

La liste GT regroupe toutes les bonnes volontés qui souhaitent donner un coup de main à la vie de l’association sans pour autant faire partie du conseil d’administration. C’est sur cette petite liste de discussion notamment que le dépliant de Médicalistes a été discuté. Beaucoup de nos projets peuvent être discutés et dessinés sur le Groupe de Travail.

Ceux qui souhaitent s’inscrirent peuvent le faire à l’adresse sus-citée.

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Importantes opérations techniques à court/moyen terme

Dans les prochaines semaines, l’équipe technique de Médicalistes va procéder à une intervention aussi importante que délicate, dans le but d’améliorer l’utilisation de nos différents services. L’opération va consister en séparer les différents services (mail/listes de discussion Sympa/serveur web + MySQL) sur nos deux serveurs afin d’optimiser la fluidité et la navigation.

Nous en profiterons pour procéder à une mise importante de la plupart de ces services (Sympa/Apache/PHP/MySQL pour les plus importants).

Il est probable que cette opération technique se traduise par une interruption totale des services de Médicalistes pendant au moins 24 heures. Nous ferons notre possible, en tout cas, pour que cette interruption soit la plus courte possible.

Tout le monde sera bien sûr informé de la date quelques jours avant le début de l’opération, sera également informé de son déroulement sur infos-techniques.medicalistes.org et enfin informé de la fin de l’opération.

J’en profite pour rappeler notre adresse de contact de secours en cas de black-out sur le réseau de Médicalistes.

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Rapport financier 2006

Voici le rapport financier de l’association Médicalistes pour l’année 2006.

Cette année encore, un grand merci à Isabelle Georgelin, notre trésorière, qui a validé ces comptes et rédigé le bilan.

En pièces jointes à ce messages, vous trouverez deux fichiers PDF lisibles avec Adobe Acrobat Reader. Il s’agit:

Balance 2006

Bilan 2006

J’aborde le prévisionnel en fin de mail, il ne fait pas l’objet d’un PDF. Voici quelques commentaires de la balance générale 2006.

Matériel (postes 1025, 2183 et 28183)

 La première ligne « Legs et donations » correspond comme l’an passé au matériel informatique (principalement le premier serveur) que j’ai légué à l’association lors de sa création.

 La troisième ligne « Matériel informatique » va avec la première, pour l’annuler sur un plan comptable.

 La quatrième ligne « Amortissement Matériel informatique » correspond à l’amortissement dudit matériel informatique pour 2006.

Recettes

Si l’ont exlut le matériel, elles sont uniquement représentées par les cotisations des adhérents. Si on détaille un peu (les chiffres ci-dessous correspondent à 2006 uniquement):

 92 cotisations, dont 33 nouvelles adhésions et 59 réadhésions

 11 associations, 81 particuliers

 74 membres actifs

 15 membres soutien

 2 membres bienfaiteurs

 1 membre fondateur

Dépenses

Assurance MAIF 2006 95,31 €
Connexion SDSL 11 x 255,64 2.812,04 €
Trop payé Cégétel 1.579,22 €
_______
TOTAL 4.486,57 €

Ce « trop payé Cégétel » mérite quelques explications 😉 Je mets un smiley mais j’avoue que cette affaire nous a bien saoûlés….

Vous savez probablement tous que le 10 octobre 2006, nous avons – enfin – upgradé notre connexion (doublement du débit et remplacement du routeur défaillant). Or, 9cégétel a cafouillé « grave » et nous a facturé deux connexions (l’ancienne et la nouvelle) en même temps pendant plusieurs mois.

Je vous passe les détails mais ce différend est enfin en passe d’être totalement réglé. Le plus gros est régularisé, il ne reste plus qu’un delta de 200 € HT qui nous est dû par Cégétel. Mais du coup, le poste « connexion Internet » de 4.391,26 € TTC pour 2006 est surévalué.

Conclusion/prévisionnel

Au 31 décembre 2006, l’association dispose donc de 13.453 €. Cette somme peut paraître fort importante si on la rapporte aux mensualités de notre connexion Internet (263 € TTC). Toutefois, nous allons devoir – probablement dans les prochains mois – investir dans du matériel neuf afin de pérenniser la fiabilité de nos machines; principaux organes concernés: les disques durs dont certains sont en fonctionnement 24/24 depuis 5 ans.

Par ailleurs, il va également falloir améliorer les performances de ces machines afin de pouvoir supporter les futurs hébergés.

Les sites web d’aujourd’hui sont le plus souvent « dynamiques », c’est à dire utilisant des bases de données; or, ces systèmes faisant interagir des scripts PHP et des bases de données sont gourmands en ressources machine (processeur, mémoire).

Bref, la trésorerie est donc plutôt confortable et nous assure une lisibilité d’au moins deux ans de connexion tout en nous permettant d’investir dans du matériel.

Autre poste non négligeable dans nos futures dépenses: la communication avec notamment l’édition puis la diffusion de notre dépliant au travers des CHU, des centres spécialisés, des sociétés savantes, etc…. Difficile de chiffrer dès à présent ce poste, nous avons à peine lancé les devis.

Rapport d’activité 2006

Assemblée générale 2007, ayant eu lieu par voie électronique (email), ouverte le 9 mai 2007 à 10h13, close le 30 mai à 00h32


Voici le rapport d’activité de l’association Médicalistes pour l’année 2006.



Le petit mot du président

Cette année encore, je veux renouveler ma gratitude à l’ensemble du « staff » de Médicalistes: son Conseil d’Administration d’une part, son équipe technique d’autre part, sans oublier bien sûr toutes celles et tous ceux qui, d’une manière ou d’une autre, participent à la vie de Médicalistes (gestionnaires ou animateurs de listes, hébergés, liste « GT », etc…)

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Sites et listes hébergés

 En 2006, ont été nouvellement hébergés:

  • 11 listes pour des hébergés (18 en tout)

L’ensemble des listes représente 6500 abonnés et 8600 abonnements environ.

 9 sites web d’associations (33 en tout)

 4 sites web personnels (17 en tout)

 7 blogs (13 en tout)

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Détail des nouvelles listes ouvertes en 2006

 Listes destinées au Grand Public (sauf listes Eurordis)

 Listes Eurordis

 Listes destinées aux professionnels de santé

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Adhésions 2006

Au 31/12/2006, l’association Médicalistes compte 142 adhérents, dont:

  • 14 associations et 128 particuliers
  • 96 membres actifs, 34 membres « soutien », 8 membres fondateurs, et 4 dons sans adhésion
  • en 2006, 92 adhésions ou réadhésions ont été enregistrées
  • ces adhésions seront détaillées sur un plan comptable dans le rapport financier, un peu plus tard dans cette AG.

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Hébergement de blogs

Médicalistes propose depuis 2005, en plus de l’hébergement web traditionnel, l’hébergement de blogs:

Force est de constater que seuls un petit nombre de blogs ont été ouverts. Nous envisageons de promouvoir à nouveau nos blogs dans la prochaine newsletter de l’association (qui listera également les nouvelles listes ouvertes en 2006).

Rappelons que pour créer un blog, il suffit d’en faire la demande par email.

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Hébergement de CMS

2006 a également vu s’étoffer notre offre de CMS. Pour ceux qui ne saisissent pas tout à fait ce qu’est un CMS: WikiPedia

En bref, il s’agit d’un système permettant la création et l’alimentation d’un site web (personnel ou associatif) sans pour autant avoir des compétences particulières 🙂 Inutile de connaître le langage HTML ou PHP, tout se fait par une interface web intuitive 🙂

Nous avons sélectionné les CMS suivants, dont nous proposons même aujourd’hui la préinstallation:

 GuppY

 DotClear (blogs surtout)

 SPIP-Medic

 Wikini MST

 SPIP nu:

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Hébergement de forums

Presque comme prévu, la quasitotalité des forums ouverts en 2005 ont globalement fait un flop, ce qui nous conforte dans notre opinion sur l’intérêt des listes de discussion au sein des différents espaces d’échanges (dont les forums…)

Il est toujours possible, néanmoins, de nous demander d’ouvrir de nouveaux forums.

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Fréquentation des sites web

A la différence de l’an passé, la fréquentation est globalement en baisse. Pourquoi ? Parce qu’au 1er avril 2006, las des problèmes de connexion que nous rencontrions depuis le début de l’année (cf plus loin dans ce rapport d’activité), le plus gros site que nous hébergions (Infiweb) est parti chez un autre hébergeur.

Ainsi, même si tous les autres sites hébergés – anciens & nouveaux – ont vu leur trafic normalement progresser, la totalité est moindre qu’en 2005.

Comme à l’accoutumée, la discrétion nous interdit de publier ici des chiffres précis concernant chacun des sites hébergés, mais nous pouvons néanmoins vous fournir des chiffres concernant Médicalistes en particulier d’une part, et le trafic global d’autre part.

 Le site web de Médicalistes

Mars 2004 9.700 visites/mois 130.000 pages vues
Février 2005 15.088 visites/mois 210.000 pages vues
Mars 2006 30.451 visites/mois 219.106 pages vues
Mars 2007 41.551 visites/mois 234.775 pages vues

 Trafic global

Février 2005 79.238 visites/mois 667.476 pages vues
Janvier 2006 84.540 visites/mois 769.508 pages vues
Mars 2007 71.521 visites/mois 563.654 pages vues

Ce trafic global a représenté en mars environ 23 Go de bande passante.

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Contributions des listes / trafic mail

Sur l’année 2006, le nombre de contribution diffusées a légèrement progressé avec un peu plus de 82.000 contributions postées sur les différentes listes de discussion (75.000 en 2005).

D’une manière plus générale, le trafic mail quotidien évolue dans une fourchette de 10.000 à 12.000 mails délivrés, soit un trafic mensuel de 6,8 Go en moyenne.

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Partenariat avec Eurordis

Ainsi que précisé plus haut dans ce rapport d’activité, une douzaine de listes de discussion sont en service. Leur activité progresse normalement, compte-tenu de la rareté des maladies que ces listes ciblent.

Les Guidelines (guides de bonnes pratiques sur les listes de discussion dans le domaine de la santé), document auxquel plusieurs membres de Médicalistes ont participé, est terminé et devrait être publié sans tarder.

Rappelons qu’Eurordis (ONG européenne fédérant 280 associations de patients concernés par les maladies rares) adhère à Médicalistes et vice versa. Dans ce cadre, j’ai pu assister le week-end dernier à un colloque organisé par Eurordis à l’occasion de son 10ème anniversaire, à l’Institut Pasteur (Paris).

Le programme fut passionnant:

et les rencontres nombreuses et enrichissantes (j’ai d’ailleurs eu le plaisir d’y retrouver certains d’entre vous 😉 ). A n’en pas douter, notre partenariat n’a pas fini de s’étoffer sous la forme de l’ouverture d’autres listes de discussion.

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Le dépliant Médicalistes

Après plusieurs mois de gestation, un dépliant trois-volets a été rédigé et édité à un petit nombre d’exemplaires. Son contenu est repris sur cette page de notre site.

Une version PDF est également téléchargeable ici.

Ce dépliant présente l’association et les services que nous proposons; il est destiné à être:

  • édité chez un imprimeur (qui reste à trouver) si possible dans le cadre d’un mécénat afin de limiter les frais
  • imprimé par nos utilisateurs eux-mêmes à but de diffusion dans les services spécialisés au sein des CHU. Le PDF est imprimable en l’état (si possible, mettre les marges d’impression à « zéro » afin d’utiliser tout la surface du papier A4).

Si certains d’entre vous ont des pistes pour dégotter un imprimeur sympa et pas trop cher, nous somes preneurs !

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Quelques mots sur la situation technique

Vous vous rappelez certainement des problèmes de connexion dont nous avons souffert en 2006. Pour mémoire, il s’agissait d’un problème matériel sur le routeur que nous louait notre FAI Cégétel. Ce problème, pourtant indicutable, a toujours été nié par Cégétel et c’est la raison pour laquelle le problème a tant tardé à être résolu.

La solution est enfin arrivée le 10 octobre 2006 avec le remplacement du routeur et l’upgrade de notre connexion (passée de 512 Kbit/s à 1Mbit/s en débit IP symétrique). Depuis, la situation est stable et tout à fait satisfaisante.

Il faut bien sûr veiller constamment sur les serveurs car les problèmes logiciels, les failles de certains sites et les attaques qui en découlent, ne sont pas si rares que ça.

Nous ne disposons pas de chiffres précis pour 2006 mais depuis les soucis sur le routeur Cégétel de 2006, nous avons mis en place un système afin de quantifier la joignabilité de Médicalistes; elle est, depuis le début 2007, très satisfaisante avec un chiffre de 99,76% depuis le 01/01/2007, les 0,24% manquants étant dûs à une opération de maintenance de Cégétel le 18 janvier.

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Projets

Ils seront détaillés un peu plus tard dans le cours de l’AG, à la rubrique « Perspectives« .

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Mucollectifs

La liste de discussion / diffusion

destinée aux collectifs des CRCM



Description

 Une liste de discussion: qu’est-ce que c’est ?

  • Une liste de discussion, c’est un groupe de personnes qui discutent par email d’un seul et même sujet (les collectifs des CRCM en l’occurrence). Imaginez deux membres de collectif correspondant par mail au sujet du fonctionnement ou des actions menées auprès de leur CRCM respectif. La liste Mucollectifs, c’est un peu cela, sauf que le dialogue se transforme en « polylogue », car ce ne sont plus deux personnes qui s’écrivent, mais tout un ensemble de gens de toute la France issus de collectifs qui ont chacun leurs particularités.
  • Un message posté par un des abonnés est reçu par tous les autres abonnés, et chacun peut y répondre soit personnellement, soit de manière ouverte sur la liste (ce qui se fait le plus souvent); imaginez la richesse de ces échanges !
  • L’inscription à cette de liste de discussion est bien évidemment gratuite. Nous souhaitons que chacun soit clairement identifié, en se présentant au moment de l’inscription.

 A qui est destinée cette liste ?

Cette liste francophone est réservée exclusivement aux membres des collectifs parents/patients des Centre de Ressources et de Compétences de la Mucoviscidose.
On entend par collectif une équipe clairement identifiée de parents et/ou de patients qui prennent régulièrement un temps pour échanger et contribuer à l’amélioration de la qualité des soins et de la qualité de vie dans un partenariat constructif avec les professionnels du CRCM.

 Une liste de discussion pour quoi faire ?

Le but de cette liste est la communication, l’échange et le partage entre collectifs pour un fonctionnement optimum, chaque collectif continuant à travailler en équipe au sein de « son » CRCM.

La liste est un outil au service des collectifs, ou chacun  met à disposition et puise des idées, et ce sous sa responsabilité propre.

En aucun cas la liste n’est une organisation qui valide quoi que soit ou qui donne des orientations nationales.

Etre inscrit à la liste ne signifie pas qu’on approuve l’ensemble de son contenu ou qu’on adhère à tout ce qui est présenté, l’esprit critique constructif est non seulement bienvenu mais nécessaire.

La grande règle à respecter sur Mucollectifs est celle de la [Netiquette], en vous inscrivant vous vous engagez à la respecter.

Si vous cherchez à échanger sur la mucoviscidose de façon plus générale , visitez la page de présentation de Muco-Fr qui correspondra peut-être à vos attentes.

 La francophonie

Bien entendu, tout élément informatif est le bienvenu, qu’il s’agisse d’un article ou de sa référence ou de n’importe quel autre support. De toute évidence, cette liste étant francophone, les informations en français seront privilégiées. Bien sûr, ceci n’exclut cependant pas un article ou une information en langue anglaise.

 Plusieurs modes de réception possibles

Au moment de l’inscription, vous choisirez votre mode de réception mail, vous le changer à tout moment.
Voici les différents mode d’inscription possibles:

  • Digest: au lieu de recevoir régulièrement les messages de la liste, vous en recevrez périodiquement une compilation. Cette compilation regroupe un ensemble de messages de la liste, au sein d’un message au format MIME multipart/digest. La périodicité d’envoi des compilation est définie par le gestionnaire de la liste.
  • Summary: comme pour le mode digest vous recevrez une compilation de la liste des messages. L’intégralité de chaque message étant accessible dans les archives de la liste.
  • Nomail: ce mode permet de ne plus recevoir les messages de la liste. Vous restez cependant abonné à la liste. Cela évite de se désabonner puis de se réabonner à la liste.
  • Txt: ce mode permet de ne recevoir que la version texte (text/plain) des messages posté sous les 2 formes texte et HTML.
  • HTML: ce mode permet de ne recevoir que la version html (text/html) des messages posté sous les 2 formes texte et HTML.
  • Urlize: ce mode permet de ne pas recevoir les documents attachés. Ceux-ci sont remplacés dans le message par une URL pointant sur une URL dans l’interface web.
  • Not_me: ce mode permet de ne pas recevoir une copie de ses propres messages.
  • Normal: ce mode est le mode de réception par défaut ; il permet d’annuler les autres modes d’abonnement.

 Faites connaître la liste Mucollectifs

Maintenant que vous êtes familiarisé(e) avec la liste, vous comprenez bien que plus le nombre d’abonnés est important, plus la possibilité d’un échange riche et le partages d’expériences variées grandes; c’est la raison pour laquelle nous vous demandons – dans la mesure de vos possibilités bien évidemment – de faire connaître la liste Mucollectifs auprès des membres des collectifs de votre CRCM. Un simple et bon moyen peut être d’imprimer le présent message ou de l’envoyer par mail.

 Note importante

Tout message posté à la liste ne peut avoir qu’un but informatif, et ne peut en aucun cas être assimilé à un avis médical. Toute information relative à une thérapeutique ou à un diagnostic doit être reçue sous réserve; seul votre médecin est habilité à confirmer la validité d’une telle information.

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Comment vous inscrire à Mucollectifs ?

Nous rappelons que la liste Mucollectifs est destinée exclusivement aux membres des collectifs de parents/patients des Centre de Ressources et de Compétences de la Mucoviscidose.

Pour vous inscrire, c’est vraiment très simple, il vous suffit de compléter le formulaire d’inscription.

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Introduction à la netiquette de Mucollectifs

 La liste fonctionne sur le mode du respect mutuel des personnes et de leurs avis.

 Ne transférez pas les messages postés sur la liste ni les documents déposés sur celle-ci à d’autres personnes, sans en avoir reçu préalablement l’autorisation de leur(s) auteur(s). Assurez-vous de respecter l’anonymat des personnes lorsque vous rapportez un fait ou déposez un document. Au contraire chaque membre de la liste est clairement identifié et parle en son nom propre, n’oubliez pas de vous présenter et utilisez le trombinoscope pour plus de convivialité.

 Quand vous cliquez sur le bouton « Répondre » ou encore « Répondre à l’auteur », n’oubliez pas que par défaut, vous répondrez à Mucollectifs, c’est-à-dire l’ensemble de la liste. Vérifiez donc bien que c’est ce que vous voulez faire, et non pas répondre juste à l’expéditeur du message. Par le biais du bouton « Reply », il est facile de répondre accidentellement à la liste, plutôt qu’à l’auteur du mail. Cela peut parfois être gênant, ça dépend du contenu de votre message…

 Soyez concis: *relisez-vous* avant de poster votre message à la liste. Ne mettez pas  dans votre réponse le message original dans son intégralité (surtout si c’est pour répondre juste « oui », ou « je suis d’accord »…), mais seulement la partie à laquelle vous répondez, sinon, vous risquez de voir votre message rejeté par le serveur (et oui, notre serveur medicalistes.org est un fervent défenseur de la Netiquette !)

 Plus précisément, répondez  paragraphe par paragraphe. Le serveur est programmé pour *refuser* les messages comportant plus de 20 lignes d’affilée de citation; la citation, c’est quand vous cliquez sur le bouton « Répondre » de votre logiciel de courrier, et qu’il remets [le « s » est en trop] automatiquement le message d’origine, auquel vous répondez, en rajoutant une barre verticale à gauche des lignes d’origine, ou un petit caractère comme « > ».

 Quand vous citez un autre membre de la liste , supprimez  tout ce qui n’est pas en rapport direct avec votre réponse. Ne laissez pas les logiciels habituels de courrier ou de news citer automatiquement la totalité du message auquel vous répondez. Personne n’aime lire pour la 3ème ou la 4ème fois un long message cité suivi par une ligne de réponse.

 Traitez un sujet par message et choisissez un titre pertinent pour le champ « sujet » ou « subject » ou « objet » de l’en-tête qui apparait dans la liste des messages du destinataire.

 Ne mettez pas d’accents dans le sujet ni aucun autre caractère spécial. Cela rendrait les archives difficilement lisibles. Sont donc interdits dans la ligne de sujet des messages les caractères suivants:
ÀâàéèêëÉÈËÊçîïÎÏôöÔÖùûÛÙ

 Ne postez pas sur Mucollectifs de message à visée commerciale.

 Si votre message ne concerne pas *directement* les collectifs, soyez gentils de poster votre message à Muco-Fr s’il concerne la mucoviscidose, ou Muco-Blabla, la petite soeur de Muco-Fr pour les abonnés de Muco-Fr qui désirent discuter *d’autre chose* que de la muco.

 Si vous êtes en désaccord avec quelqu’un de la liste, réglez le problème par courrier privé, pas sur la liste. Si vous êtes choqué(e), fâché(e) par un message, attendez quelques jours avant de répondre. Une correspondance « inappropriée » sur la liste ne ferait que nuire à cette dernière.

 Ne mettez de majuscules que pour souligner un point important ou pour un titre ou un en-tête de paragraphe. Les *astérisques* entourant un mot peuvent être utilisées pour le renforcer. Mettre en capitales un mot qui n’appartient pas à un titre est l’équivalent de CRIER !

 Limitez la longueur des lignes (76 caractères maximum) et évitez les caractères de contrôle

 L’humour n’a parfois pas sa place dans certaines circonstances. Beaucoup de gens sur Internet utilisent alors les smileys (encore appelés « emoticons »). Un smiley est une succession de quelques caractères à la fin d’une phrase, représentant une expression du visage si l’on tourne la tête de côté; il en existe une multitude, mais l’exemple le plus typique est 🙂 ou 🙂

Vous trouverez de nombreux smileys en suivant ce lien.

 Pour des raisons de sécurité (transmission de virus informatiques, surcharge du serveur, etc…), le serveur de Médicalistes est paramétré pour limiter la diffusion de messages comportant un document attaché. Utilisez plutôt la rubrique « documents »] de ce site pour partager avec les co-listiers vos documents divers. Pour que votre message puisse être distribué à l’ensemble des abonnés de Mucollectifs repostez-le sans document attaché. Si vous ne savez pas comment faire, consultez la documentation ou le fichier d’aide intégré à votre logiciel de courrier électronique. D’une manière générale, vérifiez que votre signature n’est pas sous la forme, justement, d’un fichier attaché. En dernier recours, si vous recevez un message d’erreur à chaque fois que vous tentez de poster un mail à Mucollectifs, [contactez les gestionnaires.

 Si vous partez en vacances, n’oubliez pas de, soit vous désabonner, soit de paramétrer votre inscription en mode « no email » ce qui est encore mieux, comme çà, à votre retour, vous n’avez pas à vous réinscrire, mais juste à remettre le mode « mail ». Si vous oubliez de le faire, vous risquez de vous retrouver avec de nombreux messages à votre retour. Dans le pire des cas, vous serez purement et simplement désabonné(e) de Mucollectifs par le serveur, si jamais votre ordinateur envoie un mail du type « répondeur » (mais si, vous savez bien : « J’ai bien reçu votre message, mais je suis actuellement en vacances, veuillez contacter untel ou me recontacter ultérieurement »). Le serveur détecte ceci et n’apprécie pas trop, car ces messages-répondeurs sont postés sur la liste, qui est alors encombrée inutilement.

 Les hoaxes sont un phénomène *très* courant sur Internet depuis quelques années; ils s’agit de fausses alertes aux virus, les fausses alertes au piratage des téléphones portables, les pétitions, les « chain-letters » concernant tel ou tel petit enfant très malheureux d’un pays du tiers-monde, etc… Vous en avez certainement tous déjà reçu. Il est bien évidemment *interdit* de poster ce genre de mail sur la liste.

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Trombinoscope

Un trombinoscope interactif est à la disposition des abonnés de cette liste, afin de mieux se connaître. C’est plus sympa de mettre un visage sur une adresse email 🙂 Un manuel complet et pas à pas est consultable ici.

Pour des raisons évidentes de confidentialité, l’accès au trombinoscope est réservé aux abonnés (accès par identifiant et mot de passe).

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Questions diverses

Pour toute autre action ou question, merci de consulter la rubrique d’aide.

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En une seule page !

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Version PDF imprimable du dépliant présentant notre association



Médicalistes

www.medicalistes.org

Hébergeur associatif de listes de discussion
et de sites web dans le domaine de la santé

Association à but non lucratif, fondée par un médecin,
reconnue d’Intérêt Général par l’administration fiscale

Siège social:
480 route du Vergoz – 29470 Plougastel-Daoulas (France)


Contact (clic)

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PRÉSENTATION

GRATUITÉ DES SERVICES


Tous les services proposés par Médicalistes sont, statutairement, gratuits et exempts de publicité commerciale.

ROMPRE L’ISOLEMENT


La maladie, lorsqu’elle est rare, grave ou chronique, met fréquemment les personnes qui en sont touchées, ainsi que leurs proches, en situation d’isolement. Ces dernières années ont vu la généralisation de l’accès à Internet et des nouveaux types de communication (emails, forums, listes de discussion, etc…) qui lui sont associés. Ainsi, les patients atteints d’une maladie rare, grave ou chronique, autrefois isolés les uns des autres, peuvent maintenant se regrouper et communiquer entre eux par ce biais.

« Je me sens moins seul«  est une phrase qui revient très souvent de la part de nos utilisateurs.

Médicalistes est une association fondée dans le but de mettre en relation, grâce aux listes de discussion, des personnes touchées par une même maladie, ainsi que leurs proches. Il s’agit non seulement d’entrer en relation avec d’autres patients mais aussi d’établir une communication à plusieurs autour de la maladie. Les discussions portent sur les aspects matériels et quotidiens de la maladie tout autant que sur la recherche d’informations ou le soutien moral.

Tout abonné à une liste reçoit les messages de cette liste par email et peut poster à toutes les autres personnes inscrites. Ces listes, fonctionnant grâce à un système automatisé qui redistribue les emails à tous les abonnés, sont gérées et animées par des personnes concernées par la maladie en question. Souvent ces gestionnaires sont des patients ou proches de patients, mais il peut s’agir également de professionnels de santé. Ainsi, une des listes les plus anciennes proposée par Médicalistes est la liste Muco-Fr, regroupant des parents d’enfants atteints de mucoviscidose, des professionnels de santé et des malades eux-mêmes.

Médicalistes propose maintenant de nombreuses listes comme par exemple des listes destinées aux parents d’enfants atteints de leucémies, aux proches de patients atteints de la maladie d’Alzheimer, aux patients atteints de la maladie de Parkinson ou encore d’un cancer du poumon.

Les discussions entre abonnés ne sont pas visibles sur Internet. Au moment de l’abonnement, un mot de passe individuel est attribué et ce mot de passe est requis pour accéder aux archives et à tout ce qui concerne la liste en question. L’abonnement à ces listes peut être libre ou soumis à l’approbation des gestionnaires.

Suivre les échanges d’une liste est une démarche anonyme.


 Conformément à sa Charte, Médicalistes s’engage à ne pas divulguer les adresses emails, ni toute information personnelle fournies par ses utilisateurs

 Archivages des contributions

 Adresse email anonyme sur simple demande pour les abonnés

 Tout message posté à une liste ne peut avoir qu’un but informatif et ne peut en aucun cas être assimilé à un avis médical. Toute information relative à une thérapeutique ou à un diagnostic doit être reçue sous réserve; seul votre médecin est habilité à confirmer la validité d’une telle information.

SITES INTERNET POUR LES ASSOCIATIONS


Pour les associations œuvrant dans le domaine de la santé, avoir un site Internet est l’opportunité de se faire connaître d’un large public. Pour être « sur Internet », un site doit au préalable être hébergé sur un serveur. Une association souhaitant avoir un site Internet devra donc trouver un hébergeur (personne, entreprise, association, etc… disposant de serveurs et de la technologie adéquate permettant de mettre des sites « sur Internet »).

Une fois l’hébergeur trouvé, l’association qui souhaite avoir un site Internet doit également le créer et le mettre sur le serveur, puis le mettre à jour régulièrement. Pour cela, souvent, elle fera appel à une personne (un webmaster) ayant des compétences en matière de création et gestion de sites Internet.

Médicalistes héberge, en plus des listes de discussion, des sites Internet d’associations œuvrant dans le domaine de la santé. Ce service est également gratuit et exempt de publicité. Pour l’essentiel, il s’agit de sites d’associations comme par exemple le site de la Fédération Leucémie Espoir (www.leucemie-espoir.org) mais il peut s’agir de sites personnels sur des thèmes liés à la santé (souvent des patients réunissant sur un site des informations sur leur maladie).

L’équipe technique de Médicalistes assure le bon fonctionnement des services ainsi que le support technique aux hébergés.

Dans le but de donner la possibilité à toute association œuvrant dans le domaine de la santé de disposer facilement d’un site Internet, Médicalistes propose également des outils spécifiques (CMS) préinstallés sur ses serveurs, accessibles aux personnes sans aucune compétence informatique particulière et permettant la création et la gestion simple de sites Internet.


 Espace-disque et nombre d’adresses emails non strictement limités

 Statistiques de visites incluses

 Sous-domaines sur simple demande

 CMS proposés préinstallés

LISTES POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ


Médicalistes héberge également des listes de discussion destinées aux professionnels de santé (médecins, professions paramédicales, etc…). Ces listes permettent l’échange entre professionnels. L’accès est évidemment soumis à conditions (par exemple être inscrit à l’Ordre des Médecins). Une liste peut être associée à un site, comme par exemple la liste Dermatolist est associée au site www.dermatonet.com, créés par un dermatologue.

HÉBERGEMENT DE BLOGS ET DE FORUMS


Médicalistes héberge aussi des blogs, journaux personnels de personnes souhaitant témoigner sur Internet du quotidien de leur maladie ou donner par ce biais des nouvelles à leur entourage. Sur simple demande, il est possible de sécuriser l’accès au blog par des identifiants personnels.

Les forums thématiques peuvent, tout comme les listes, être destinés au Grand Public ou aux Professionnels de Santé.

L’ÉQUIPE


Médicalistes est constitué en association à but non lucratif (dite « Loi 1901 ») depuis avril 2004 mais, en réalité, les premières listes de discussion ont été créées en 1997 par Cyril Quémeras, alors étudiant en médecine et passionné d’informatique, après qu’il eut constaté que ce type de service déjà fort répandu aux USA n’existait encore que très peu en France. Peu à peu, le nombre de listes a augmenté et, dès fin 2001, c’est sur son propre serveur que Cyril Quémeras héberge ses listes et les sites Internet.

Au fil des années, autour de Cyril, s’est constituée une équipe de bénévoles (composée de professionnels de santé, de responsables associatifs, de patients gestionnaires de listes et de techniciens) qui forme actuellement le bureau, le Conseil d’Administration et l’équipe technique de l’association Médicalistes. L’équipe a à coeur de répondre aux besoins particuliers de ses hébergés, qu’ils soient ou non adhérents à l’association.

MÉDICALISTES EN EUROPE


Eurordis (www.eurordis.org) est une importante organisation européenne fédérant plusieurs centaines d’associations sur les maladies rares, non seulement en Europe mais aussi dans le monde entier. Médicalistes et Eurordis se sont unis dans un partenariat destiné à offrir des services de listes de discussion aux membres des associations sur les maladies rares.

La confiance accordée à Médicalistes depuis 2005 par Eurordis vient récompenser l’investissement humain constant de l’équipe de Médicalistes au services des personnes concernées par une maladie rare, grave ou chronique.

SOUTENIR MÉDICALISTES


Tous les services proposés par Médicalistes sont gratuits et en aucun cas adhérer n’est une obligation pour en bénéficier, sans aucune limitation.

Médicalistes ne fonctionne que grâce aux adhésions et aux dons. En adhérant, vous aidez Médicalistes à poursuivre son action de mise en contact des personnes touchées par une maladie rare, grave ou chronique et d’hébergement de sites d’associations œuvrant dans le domaine de la santé.

En adhérant, vous pourrez bénéficier d’une réduction d’impôt; Médicalistes a en effet été reconnue d’Intérêt Général le 7 juin 2004 par l’administration fiscale. Si vous souhaitez nous aider, vous pouvez le faire en vous rendant à l’adresse www.medicalistes.org/aider.

Bien entendu, toutes les autres formes de soutien sont les bienvenues. Comme par exemple le don de matériel informatique, le soutien financier (don ou subvention) ou bien l’apport de compétences informatiques.

N’hésitez pas à nous contacter
ou sur notre site www.medicalistes.org.

TÉMOIGNAGES


Que dire sinon des flots de merci et de compliments.

Non seulement j’ai été bien accueillie, mais le taulier m’a prié de venir poser ma liste chez lui comme si je lui faisais un cadeau. Il n’y a pas eu un seul couac depuis. Il y a eu les aléas de l’informatique et de l’internet, bien sûr, mais toujours balisé, réparé, amélioré. Sans parler des problèmes individuels des uns ou des autres, pas toujours des cadors informaticiens ou internautes, qui ont été résolu par le même taulier, toujours chaleureusement.

Que la liste Aloïs soit passée de Free à Médicalistes est en plus une sorte de garantie de crédibilité, elle est à sa place, dans une grande famille de listes de discussions dédiées à des sujets divers, mais toutes médicales.

Bref, longue vie à Médicalistes. (Au fait, on est en 2005, faut que je resouscrive, non ?)

Amicalement,

Monique

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Au diagnostic de mon enfant, le ciel nous est tombé sur la tête: notre fils avait un cancer. Durant 2 mois, nous étions perdus, seuls, renseignés à demi-mots par le milieu hospitalier, et toujours réduit au strict minimum, et par des termes médicaux (normal). Et puis j’ai trouvé cette liste et, là, on se rend compte – enfin – que l’on n’est plus seul dans cette situation si particulière, d’autres parents connaissent la même angoisse, la même vie.

Et tout ce que l’on peut ressentir est enfin compris, même les plus proches – amis ou famille – qui essaient très gentiment, ne peuvent pas saisir, on est projeté dans un autre monde que seules les personnes touchées peuvent comprendre. J’ai voulu dans un premier temps savoir concrètement  ce que signifiaient ces traitements envisagés pour mon enfant. Alors, des parents – des gens comme moi donc – m’ont répondu avec leurs mots, les miens donc, et tout s’est éclairé. Et puis, sur cette liste, on voyait aussi que certains enfants s’en sortait, quel espoir !

Parfois en détresse morale, je venais coucher quelques lignes de désespoir, et tout de suite, plusieurs réponses me parvenaient pour me remonter le moral mais aussi me disaient que tout ce que je ressentais était normal ! On se permet parfois d’aborder même des thèmes que nous n’oserions verbalement. Plus tard, j’arrivais moi-même à aider les « nouveaux » arrivants ou renseigner les autres parents. Sur la liste, il n’y a pas de faux sentiments, pas le temps ni la place pour ça, tout ce qui s’écrit est sincère et pensé. Bref, je n’aurais pas connu cette liste, je ne sais pas comment j’aurais vécu la maladie de mon enfant, je ne sais pas si j’aurais tenu le coup psychologiquement. Merci donc à cette liste d’exister.

Claire, maman de Tom


Version PDF imprimable du dépliant présentant notre association


afmasa.png

Douloureux (syndromes)

afcavf.jpg

Association Française Contre l’Algie Vasculaire de la Face – A.F.C.A.V.F.

 Site web: www.afcavf.fr


afmasa-petit.png

AFMASA – Association Française des Malades Atteints du Syndrome d’Algodystrophie

 Site web: www.afmasa.com


fibromyalgie-france_officiel.png

Fibromyalgie France

 Site web: www.fibromyalgie-france.org


Tarlov-fr.png

Tarlov & Arachnoïdite

 Site web: tarlov-arac.populus.org


Tarlov-us.png

Tarlovcyst & Arachnoiditis

 Web site: tarlovdisease.populus.ch


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Actualités techniques [2006]

 Archives | année en cours | 2013 | 2011-2012 | 2010 | 2008-2009 | 2007 | 2005

22 novembre 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Problème: panne d’un switch, qui a donc dû être remplacé

 Description: aucun accès possible à Médicalistes

 Heure de début: 15h43

 Heure de résolution: 17h15

14 novembre 2006

 Utilisateurs concernés: hébergés

 Service concerné: serveur mail

 Problème: problème de DNS (travaux en cours, dans le but de simplifier l’hébergement des domaines sur Médicalistes)

 Description: les mails envoyés ce matin à destination d’une adresse @medicalistes.org (ou de tout domaine hébergé) ont généré ce type de bounce:


Final-Recipient: rfc822; adresse@domaine.tld
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; host cancale.medicalistes.org[80.124.139.243] said:
553 5.1.8 ... Domain of sender address
autre_adresse@autre_domaine.tld does not exist (in reply to MAIL FROM command)



 Heure de début: 9h45

 Heure de résolution: 13h15

4 novembre 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Service concerné: alimentation électrique

 Problème: vaste coupure paneuropéenne ce soir

 Article d’information: info.france2.fr

 Début de la coupure: 22h11

 Fin de la coupure: 22h55

29 octobre 2006

 Utilisateurs concernés: hébergés

 Service concerné: FTP

 Problème: depuis le changement de serveur FTP mercredi dernier, tout nouveau fichier uploadé l’était en 600 au lieu des 644 requis pour être lisible par le serveur web.

 Date de résolution: 29 octobre 2006 (les fichiers sont désormais bien uploadés en 644)

26 octobre 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Service concerné: tous

 Problème: impossibilité totale de se connecter à Médicalistes depuis 13h05 ce jour

 Heure de résolution: 23h15.

 Cause du problème: « emballement » de Sympa -> surcharge du serveur et effets en cascades empêchant toute connexion au serveur

25 octobre 2006

 Utilisateurs concernés: hébergés

 Service concerné: FTP

 Problème: connu depuis plusieurs mois: difficultés à établir une connexion FTP (il fallait s’y prendre à plusieurs reprises)

 Date de résolution: 25 octobre 2006: changement du daemon FTP. Problème totalement réglé (connexions FTP immédiates)

10 octobre 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Intervention de maintenance:

  • changement du routeur pour du matériel neuf
  • débit de connexion doublé, passant de 512kbit/s IP à 1 Mbit/s IP symétrique
  • remplacement de l’alimentation de notre serveur principal
  • remplacement d’un ventilateur sur ce même serveur principal
  • RAM de nos serveurs augmentée de 50%
  • diverses améliorations logicielles

8 octobre 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Système concerné: routeur loué par Cégétel, notre FAI

 Problème: grosses difficultés pour accéder à Médicalistes depuis hier samedi

 Solution: reboot du routeur ce soir et tout est rentré dans l’ordre

  • Pour mémoire: ce fameux routeur défaillant sera ENFIN changé mardi 10 octobre et notre connexion verra également son débit doublé

27 juin 2006

 Utilisateurs concernés: abonnés & gestionnaires de listes de discussion

 Système concerné: interface web de Sympa

 Problème: interface web de Sympa totalement inaccessible

 Date de début: 26 juin 2006, 12h05

 Date de découverte: 26 juin 2006, 23h00

 Date de résolution: 27 juin 2006, 18h30

 Explication: boucle de Sympa sur un fichier corrompu.

29 mars 2006

 Utilisateurs concernés:

  • abonnés aux listes de discussion
  • détenteurs d’un compte hébergé chez Médicalistes
  • tout utilisateur disposant d’un alias/redirection de mail à partir d’un domaine hébergé

 Système concerné: serveur mail

 Problème: trop de SPAM !

 Solution installée: par défaut, tout le mail était déjà passé à la moulinette de SpamAssassin. Depuis mars 2006, un nouvel outil a été implémenté, utilisant la technique du greylisting. Son efficacité se révèle très grande depuis sa mise en service, entraînant une chute de l’ordre de 85-90% des spams arrivant sur le domaine Médicalistes ainsi que sur tous les domaines hébergés.

24 mars 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Système concerné: routeur loué par Cégétel, notre FAI

 Problème: perte de paquets (problème matériel sur le routeur)

 Solution: un nouveau contrat a été signé entre Médicalistes et Cégétel:

  • lien SDSL de débit doublé (1 Mbit/s) par rapport à l’actuel
  • ce débit sera garanti (l’actuel ne l’était pas)
  • changement du fameux routeur pour un routeur Cisco

 Date de mise en service estimée: mi-avril 2006

24 février 2006

Tous nos utilisateurs ont remarqué la persistance des problèmes de connexion à nos serveurs, problèmes particulièrement visibles en FTP et HTTP.

Nous sommes actuellement en train d’étudier le changement de notre fournisseur d’accès. Pour le moment, nous attendons les propositions définitives de différents prestataires. Nous déciderons alors très vite; ensuite, il ne faudra que le délai de mise en service. En bref, un délai raisonnable semble être de l’ordre de deux à quatre semaines maxi.

Quoi qu’il en soit, non seulement le problème sera réglé, mais en plus notre débit sera au moins doublé par rapport à notre connexion actuelle (voire quadruplé).

4 février 2006

 Utilisateurs concernés: sites web hébergés utilisant le CMS SPIP

 Système concerné: SPIP

 Problème: important trou de sécurité

 Date de découverte: 3 février 2006

 Date de résolution: 4 février 2006

 Solution: mettre à jour SPIP ou BeeSpip

 Page complète: www.spip-contrib.net/Alerte-Securite-SPIP

25 janvier 2006

 Utilisateurs concernés: tous

 Système concerné: connexion SDSL Cégétel

 Problème: délais de connexion importants pour chaque hit, d’où une impression de lenteur de connexion

 Date de début estimée: 23 janvier 2006

 Date de découverte: 24 janvier 2006

 Cause: routeur défaillant

 Date de résolution: 25 janvier 2006, 11h10

7 janvier 2006

 Utilisateurs concernés: sites web hébergés, FTP

 Système concerné: connexion SDSL Cégétel

 Problème: délais de connexion importants pour chaque hit, d’où une impression de lenteur de connexion

 Date de début estimée: 3 janvier 2006

 Date de découverte: 6 janvier 2006

 Cause: cause en amont de Médicalistes (Cégétel, notre FAI)

 Date de résolution: 7 janvier 2006, 17h45

Archives

 Archives | année en cours | 2013 | 2011-2012 | 2010 | 2008-2009 | 2007 | 2005